Để những cuộc gọi đến công ty không còn nhàm chán, mà có thể hướng dẫn khách hàng liên hệ trực tiếp đến bộ phận mà khách hàng mong muốn, dịch vụ thu âm tổng đài ra đời. Ngày trước khi khách hàng nhấc máy lên sẽ có một nhân sự phục vụ cho khách hàng, nhưng ngày hôm nay khi công nghệ phát triển, bạn phải tiết kiệm nguồn nhân lực một cách tối đa. Thu âm tổng đài là ghi âm lại giọng nói về nội dung mà doanh nghiệp, công ty cần cung cấp để phát lại cho khách hàng thực hiện theo hướng dẫn có sẵn trên file ghi âm đó. Nhờ có vậy, quá trình chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp trở nên chủ động và chuyên nghiệp hơn bao giờ hết.
YCN Media hân hạnh phục vụ hệ thống bán lẻ di động chuyên nghiệp XDA để thu âm tổng đài dịch vụ chăm sóc khách hàng của họ.
Email: media@ycn.vn
Website: https://media.ycn.vn
Tel: 0927102666 – 0982893560
